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台灣500強企業招聘愛用的性格測驗,Rite測驗大剖析

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許佳政:職涯諮詢師
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前陣子我遇到一個個案,拿著一份應徵知名科技公司,施測的性格測驗來找我,找我的原因是因為他心目中的工作沒有錄取,而沒有錄取的原因是面試官看過這份測驗結果以後,提出了他無法招架的問題,最後的結果當然也不盡人意。

他應徵PM工作,測驗報告顯示他是內向且喜歡獨自工作、主導性低的特質。當面試官提出PM常見的工作難題,諸如如何與跨部門溝通,或是遇到客戶急件時,應該如何處理等問題後,他的處理方式與公司期待的PM相差甚大,最後的結果也不盡人意。

他做的這份性格測驗,也是許多台灣五百強企業所愛用的Rite性格測驗,此篇文章主要想跟讀者分享,為什麼企業徵才時都喜歡用性格測驗,以及分享我對於Rite性格測驗的認識,如果你想了解這套測驗的強大之處,也可以到文章最後點選測驗連結。

為什麼公司徵人喜歡做性格測驗?

這幾年許多公司在人才管理方面,開始意識到一個嚴重的問題。

過去的徵才的習慣是從工作能力判斷求職者能不能聘用,鮮少在意求職者本身的性格與公司文化能不能很好的融合,或是求職者本身的性格適不適合應徵的職務,這造成了公司每年需要花費大量的隱型成本在處理人力資遣、留任、招聘。

就像是招聘業務時,錄取的是一個非常內向的人,或是招聘會計時,錄取的是一個大而化之的人,結果就是錄取了不適合的人,又要從頭面試新人來補足原本的工作空缺,形成一個惡性循環。

雖然公司在徵才的時候也會設計情境題讓求職者回答,依此判斷該求職者在遇到問題時的工作風格,但是在徵才數量多的時候,就很難對逐個求職者深入了解。加上面試時的回答,可能會因為面試官的主觀判斷而產生偏誤。

這時候性格測驗快速、客觀的特性,就能很好的幫助公司在徵人的時候做快速的篩選,真正的錄取適合公司文化、適合工作屬性的人。

台灣500強企業招聘愛用的性格測驗,Rite測驗大剖析
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Rite性格測驗工作求職運用介紹

Rite性格測驗是由日本京都大學教授矢田部達郎,根據美國心理學大師J. P. Guilford的個性量表研發而成,初期用在日本的公務員考試的甄選條件之一,隨著Reti在各行業的施測樣本擴增,也被廣泛的作為企業徵人的參考項目之一。

因為Reti測驗是針對職場發展為出發,除了測驗出個人性格傾向以外,個人性格適合的職場風格,則是可以幫助公司人資判斷求職者適不適合該職務的一項依據。

Rite測驗用來衡量求職者的方法總共有3個

一.5大職涯傾向

共分為「規範性」、「人際性」、「通適性」、「創造性」、「獨自性」五種,這五大職涯傾向目的是要簡單的判斷求職者是適合外向VS內向,或是擅長團隊工作VS獨立工作的特質,加上求職者在哪一個象限的表現分數高,就可以快速判斷求職者的工作風格。

舉例來說,如果是一個創造性分數高的求職者,應徵的卻是行政類型的工作,他很快地就會對這個工作感到無聊、疲乏,如果是一個獨自性的求職者,應徵的卻是行銷企劃,那它很容易就會對團隊溝通感到焦躁。

所以五大職涯傾向在在第一步的快速判斷就起了很大的作用,面試官也可以依此測驗結果來與求職者確認求職者是否真心想要應徵工作或只是圖存溫飽,亂槍打鳥。

台灣500強企業招聘愛用的性格測驗,Rite測驗大剖析
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二.3大性格商數

3大性格商數則是可以快速的瞭解求職者在「情緒控管」、「困境求生」、「擔任領導」,3個面向的表現分數,這會關乎到公司在未來是否應該重點培養此求職者為核心幹部,或是未來做為升遷的考量之一。

因為對一個主管來說,情緒控管的表現良好,才能確保在工作上的品質,不會因為一時的情緒起伏影響到工作。擁有困境時的問題解決能力,才能確保這個主管可以獨當一面,不會遇到問題就手忙腳亂。領導表現良好,才能確保團隊的和諧以及整體的產值。

台灣500強企業招聘愛用的性格測驗,Rite測驗大剖析
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三.12項性格指標

12項性格指標,則是可以幫助公司人才管理時,如何妥善的分配人力,如何避免性格缺陷產生的問題,就是這裡最大的功用。

所有的性格都可以從一體兩面的角度來看待,舉例來說,一個人的主導性偏高時,他可能適合成為主管,但也會因為他的主導性高而造成剛愎自用的可能性,要如何避免這個情形發生就是需要在決策流程上加以設計。

而如果是一個主導性偏低的人,他可能不適合成為主管,但另一方面來說,因為他的主導性低,所以他在配合團隊工作上就會更加和諧,更適合擔任幕僚的角色,在團隊中穿針引線的無名英雄。

台灣500強企業招聘愛用的性格測驗,Rite測驗大剖析
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性格測驗遊戲,不只是公司徵才的好工具,也是求職者選職務的好方法

求職者在選擇工作的時候,大多選擇興趣測驗來作為選擇的方向,但其實興趣測驗的有效性,是建立在受測者的生活經驗相對多的時候,才能幫助受測者整理判斷,如果受測者的生活經驗少,測驗結果的參考性就會很低。

再加上興趣是動態表現,可能今天喜歡彈琴,明天喜歡打球,在不同時期的興趣都可能不一樣,興趣只能解釋某些事物特別吸引你,但不代表你適合做那份工作,如果單純以興趣測驗結果來選擇工作顯然不夠精準。

而性格卻是一種長期形塑的結果,因為生長環境、教養風格的不同,每個人的性格也會有所不同,且性格有固化的特性,年輕時的性格跟年老時的性格並不會有太大差異,除非人生有重大的改變,才可能使性格產生翹動。

所以當求職者選擇了一份不適合自己個性的工作,也會因為性格的固化難以改變的特性,很難適應這份工作,結果就是一直在求職然後發現自己不適應,再繼續求職,這個無限迴圈輪迴。

結論:認識自己找到適合自己的位置

常見的性格測驗有性格測驗MBti性格測驗Disc五大人格測驗,都是可以幫助受測者了解自己性格的好方法。

如果你常常覺得自己在做一份不適合自己工作的人,你也可以進行Rite測驗,感受一下大公司為什麼喜歡用這份測驗,也可以幫助自己找出適合的工作。

測驗連結:Rite性格測驗

延伸閱讀:一個現場職涯諮詢師的告白:興趣測驗,其實難以解決職涯問題

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