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思想啟發(二):用3個物理觀念,坦然無懼面對「未來」

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高永祺:知識產品化專家
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物理學是科學之母,所研究的是世上森羅萬象的通則,我們所熟知的商業大師中,有不少也是源自於物理科學世界,如:Amazon CEO 貝佐斯、特斯拉 CEO 馬斯克、管理學先驅 高得拉特…等。

而在商業的諸多課題中,「未來」一直是所有商業人的心心念念,既夙興夜寐、又求之不得,於是本文想透過3個物理觀念的啟發,來協助大家面對難以估量的未來。

先講結論

1.親身參與未來,你就有機會改變未來。

2.你所有的特別,在未來都絲毫不特別,千萬不要耽溺過去。

3.面對必然會消亡的未來,只能以不停創造與挑戰來突破。


法則一:海森堡測不凖原理「與其坐等預言,不如親手打造」

海森堡測不準原理概念連結解說

啟發簡述:對一項事物的觀測,會因為觀測者本身越加深刻的投入,對事情的結果產生影響,因而使原先結果被改變。

(註:此概念與觀察者效應類似,是海森堡初步提出的測不準原理架構,但測不準原理不等於觀察者效應。)

換個角度來看,在面對未來時,我們會關注著發展趨勢,但我們永遠無法真正的預測未來的結果,因為我們參與其中,隨著我們越加深入的參與和暸解,未來就愈可能因而改變。

思想應用

面對未來最佳的方式,不是跟隨著趨勢、預言,而是親自參與,然後親手打造, 因為你的參與,將能影響最終結果。

法則二:哥白尼原則「世上沒有特別,凡存在必消亡」

哥白尼原則概念解說

啟發簡述:在巨觀中,我們都是平庸、不處於某一個特別點,因此可以從存在,推估出消亡的時間。

哥白尼原則最經典的案例,就是普林斯頓大學的教授J. Richard Gott於1969年,成功預言柏林圍牆將於24年內倒塌(連結)。

這之中的啟發,就是不要自己的成就視為獨特,因為這只是整個歷史上的一個普通環節,如同首創燈泡的愛迪生、首創飛機的萊特兄弟一般,他們的公司曾經輝煌,而如今不過是歷史的一頁篇章。

思想應用

時間永遠不停往前,不要耽溺在曾經,要不斷更新,因為成就帶來的優勢一定會消亡。

法則三:熵增與反熵增「唯有不斷創造,才能逃避消亡」

熵增概念解說

啟發簡述:熵代表混亂的層度,熵增代表在沒有外力介入的放任狀況下,系統的自然運作,一定會從低熵(有序、有效)轉為高熵(混亂、無效),因此我們需要透過「反熵增」來提升系統的有序與有效。

熵增與反熵增是Amazon CEO 貝佐斯的經營法則,由於熵增的必然,因此企業的經營需要不斷地「反熵增」,但如何才能有效地反熵增呢?

答案在獲得1977年諾貝爾化學獎的「耗散結構」:建立不斷與外界進行能量和物質交換、流動的開放系統。

於企業經營來看,就是要不斷地在全體市場進行新嘗試與挑戰,不能固守在單一封閉的市場、不斷進行市場競爭、不停創造知識經驗的輸入輸出,唯有這種不斷創造的變化狀態下,才能永不衰停。

思想應用

在熵增的必然下,企業必然會面對的未來之一,就是因混亂、無序而消亡,因此企業必須打造積極面對市場、重視學習與產出的耗散結構,才能持續茁壯。

總結

綜合以上,企業面對未來的最佳態度,就是先以「海森堡測不準原理」意識到你可以改變未來,然後以「哥白尼原則」提醒自己不要耽溺在曾經的成就,最後以「熵增與反熵增」建立能不斷挑戰與創造的企業系統。

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