最近在進行職涯諮詢的時候，發現許多人在撰寫履歷的時候不知道要如何開始著手，導致內容的空洞化。
又或是不知道如何讓自己的履歷可以在雇主的眼中為之一亮，這都是因為對於想要應徵的職缺太不熟悉了。
不了解職缺，會造成高風險的履歷自傳
許多人在求職的時候，都是靠感覺或是別人的建議，可實際上對於這個職缺要做什麼事情，需要什麼樣的人才，都是一知半解。
對於想要的職缺不熟悉、陌生的時候，會讓履歷寫的牛頭不對馬嘴，最後浪費了很多時間在刷人力銀行的職缺與投遞無用的履歷上。
對於工作職缺的不熟悉，也很容易產生『誤判』的情形，這樣的誤判會有很大的機率，讓你選了一份自己不適合或不喜歡的工作。
所以本文想提供一個流程與方法，讓讀者可以知道如何了解一份工作，不管在選擇工作或是求職的時候可以更得心應手。
自傳怎麼寫？請先做好資料蒐集
要了解一份工作，首先必須針對這個工作做資料的蒐集，當蒐集的資料足夠多的時候，才有辦法針對這些工作進行下一步的分析，一般而言，要了解一份工作的管道有2個
資料蒐集管道1：人力銀行職缺介紹
最快速的了解一份工作，是透過104人力銀行或是1111求職網、518人力銀行等等大型的網路人力銀行，上面所開立的職缺，以及工作介紹，來了解這一份工作的內容與需要執行的任務。
而且透過人力銀行上的介紹也可以直接點選公司介紹，來了解公司整體的經營方針。
透過人力銀行的介紹內容來了解的優點是方便、快速，但缺點是許多公司在求職業上所撰寫的工作介紹太過於廣泛與抽象，甚至沒有內容，以致讓求職者無法了解該職缺的工作內容。
如果該公司連工作內容都寫得太過於廣泛或是沒有內容的話，會建議直接跳過這個工作吧！
資料蒐集管道2：從業人員分享
如果在人力銀行上無法獲得較完整的資訊，也可以嘗試尋找相關的從業人員，藉由他們的工作經驗了解工作內容，或是透過網路別人的心得分享，再加以從中整理。
像是筆者持續性在紀錄的《職人調查局》就是透過訪談各行業的業界人士，藉以了解他們的工作內容與許多工作上的經驗與建議。
透過從業人員的心得分享，可以了解到更深入的工作經驗分享與建議，比起由公司在人力銀行上所撰寫的工作介紹來說，更可以知道更多真實的面向，以及會遇到的困難。
但相對來說缺點是，有些職業未必可以輕易找到相關從業人員，分享經驗給你。
履歷自傳的核心-工作分析
一般的工作分析，是由人資單位針對公司的職務所進行，目的是要了解每一個職務應該放置什麼樣的人才，才能把對的人放在對的位置上，將公司的產能最大化。
但換一個方向來說，求職者如果可以針對職缺進行工作分析，就能知道這個職缺，自己是否會喜歡，以及自己是否可以勝任，更可以在求職的履歷與面試上投其所好，提供給對方他們想知道的內容。
做完職缺調查，會蒐集許多職業的訊息，但這些訊息可能還是雜亂無章，這時候就可以針對這個職缺進行工作內容的分析，而求職者需要做的工作分析，並不需要像企業做的工作分析那麼的嚴謹及詳細，只要做到以下三點即可。
有需求的讀者可以針對以下這張求職工作分析表將內容分別填入
1.工作任務
工作任務指的就是一份工作，在崗位上所被交付的任務，需要協助公司解決什麼問題。
尤其針對自己所不熟悉的行業，或是在工作越來越多元化的現在，很多新興職缺冒出，如果不了解工作任務，很難判斷一份職缺真正的工作內容。
以在人力銀行上的一份職缺：商用產品規劃師為例，如果單看字面上的解讀只會判斷是一份針對目標客群的需求所進行產品的設計與規劃。
但在人力銀行的工作介紹頁上，也將這個職缺其他的工作內容表述出來。
除了產品規劃以外，包含了庫存管理、產品的銷售規劃、產品使用的教育訓練、以及客戶關係經營。
這些資訊如果不透過徵才公司的提供，是難以得知的，所以詳細的觀看徵才公司所寫的工作介紹是非常重要的一件事。
2.需求能力
了解完工作任務以後，可以從任務中去判斷，一份工作所需要具備的能力，這裡的能力強調的是「技能」，也就是很多人在談的硬實力，而技能的高低多半是可以用量化的方式來呈現。
舉例來說策展人員可以說明他辦過幾場活動，業務人員可以說明他達成多少的業績額。
以商用產品規劃師為例，從工作任務中的內容可以判斷，這份工作所需要的能力有
- 產品、行銷、教育訓練規劃
- 庫存管理
- 簡報演說
需求能力建議列出3項，這樣可以幫助自己了解最需要的能力是哪三種，未來在履歷以及面試的陳述上也更可以針對這三項需求能力加以強調。
3.需求特質
特質指的是個人的工作風格，與能力在定義上的不同的是他難以被量化，但是某些工作在特質上的需求會特別的明顯。
比如業務工作會需要擅長溝通的人，資訊人員會特別需要耐心，所以了解職缺的需求特質，也可以判斷這份工作與自己的工作風格的一致程度。
但因為特質的表現非常多元，為了方便讀者可以判斷，這邊列出了在職缺中常用的12種需求特質，如果有超出這12種特質的選項讀者可以進行增加
以商用產品規劃師為例，從工作任務中的內容可以判斷，這份工作所需要的能力有：
- 因為需要與客戶接觸所以需要溝通能力
- 常常會面臨市場的變動所以需要有解決問題的能力
- 因為工作多元所以需要有應變能力
結語：一昧追求履歷自傳範本就寫不出自己的味道
工作分析是一件非常重要但卻常常被忽略的工作，很多人在撰寫履歷自傳的時候，很喜歡參考網路的履歷自傳撰寫範例，甚至照本宣科，結果內容寫的是頭角不合。
更慘的是履歷寫的像無關緊要的流水帳，面試答的文不對題的空洞。可想而知，迎接的是一次又一次的失敗，最後在失敗的過程中逐漸喪失信心。
如果你的履歷也不知道怎麼寫，如果你也正在求職，請你一定不要嫌麻煩，花一個晚上的時間，把你有興趣的工作做一次工作分析，了解工作任務、需求能力與需求特質，才有辦法把履歷的內容投其所好，讓雇主為之一亮。
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讓我們一起努力，爭取你心目中的好工作吧~~!
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