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《小眾,其實不小》讀後行動分享

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高永祺:知識產品化專家
高永祺:知識產品化專家
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《小眾,其實不小》(註一)是我在 CMX 讀書會(註二)的說書題目,由於本書主要是分享概念式的想法、倡導「利基很重要(福音)」,於是特別以讀完後的我們可能都有的疑問「如何找出利基?(指南)」製作這篇讀後行動的圖文分享。

希望幫助想要了解如何找出利基的你,有一個簡單的參考

一、《小眾,其實不小》重點摘要

如摘要前三點,本書主要是探討利基的趨勢、緣由以及常見的誤解,但在我們通常最有疑惑的「如何找利基?」,本書提供的主要是「專注產品差異,客戶自然上門」的概念,於是後續為我個人的研究與分享,並提供推薦書籍以供參考。

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一、《小眾,其實不小》重點摘要

二、到底什麼是「利基市場」?

首先釐清利基市場,即為「相對小的差異化」加上「可賺錢的市場空間」,也就是「成功的差異化品類」,而品類即是目標顧客購買某種商品的「單一利益點」(SBP, Single Benefit Point.)。

而不同的目標客戶,有著不同的SBP敏感度,如同對於重視洗衣服的家庭主婦而言「亮彩」與「制菌」洗衣粉代表不同的意義;但對於外宿學生族群而言,可能洗衣粉、洗衣精、洗衣膠囊都是同樣「能洗好衣服」的產品。

《小眾,其實不小》讀後行動分享

三、怎麼找到「利基機會」?

那回到本文核心,我們該如何找到利基機會呢?以下介紹兩種方法(具體案例的執行步驟,可以參考完整知識圖文的內容)

1.找到用戶未滿足的需求

用戶購買產品,是為了用產品以解決某項問題,只要我們能發現用戶未滿足的需求、並提供能解決問題的產品,就是我們的利基機會。

如同知名牛仔褲品牌 Levi’s 的創辦人發現了採礦工人的褲子很常磨破,於是將用來製作帳棚的帆布,做成耐磨的牛仔褲,也因此迅速廣受採礦工人的歡迎,成為 Levi’s 品牌創立的基石。

2.從競品沒想到功能,開發全新品類

另一種方式,是針對競爭產品沒想到功能,開發出全新的創新商品,像是知名的死神地獄玉米薯片(Carolina Reaper Madness Chip),即是某間薯片工廠突發奇想,將世界辣度第二的死神辣椒結合薯片,變成只有一片、但辣度挑戰性極高的薯片,區隔一般薯片的「休閒飲食品類」成為了「極限挑戰品類」。

《小眾,其實不小》讀後行動分享

關於利基,最後有三點小補充:

1.如果你聽到有人說這個市場已經沒
有利基,這只是他還沒有找到利基,只要透過換角度(包含:新品類、未滿足的需求)去挖掘,永遠都會有新利基機會的出現。

2.利基不是萬能丹,如果你的利基產品失敗了,請小心有時候我們的創意,未必能創造收益,可能只有創造了差異。

3.如果你的利基成功了,在恭喜你之餘請記得,利基的成功只是品牌與產品的起點,我們後面需要不斷的持續創新,才能讓我們的品牌與產品長久存活於市場。

如果你喜歡這篇文章歡迎分享,如果你有任何問題或回饋,歡迎留言給我。

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最後小補充

《小眾,其實不小》讀後行動分享

資料來源註記

註一:小眾其實不小

註二:CMX 讀書會

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