用圖解思考 6 大步驟,一張圖精準表達洞見!

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用圖解思考 6 大步驟,一張圖精準表達洞見!
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你也很難精準地把思想有邏輯、有洞見的表達清楚嗎?

愛因斯坦曾說:「任何傻瓜都可以把事情搞得更大、更複雜、更極端。」當你覺得某個問題很複雜、某件事太紛亂了說不清楚,往往不是事情本身多複雜,而是你自己的思緒還整理不清楚。

若想要精準表達、有效洞察問題的本質,你需要學會的重要工具,即是「圖解」。用圖思考,再複雜的問題都能變得簡單!

過去,我自己思考問題時,容易陷入太快跳進細節,見樹不見林的困境;而圖解思考,則有效的讓我先釐清思考框架,再針對重點部分去深究,對我的思考習慣優化,起到不小的幫助。

因此,透過現在這篇文章,我想和大家分享圖解能提升哪 4 大能力、具體執行的 6 大步驟,希望能和你在思考和表達的路上一起成長!

何謂圖解思考?

圖解,是以圖形來表達和解釋事物的一種方法。

與之相反,我們常用的是條列式的文字表達,條列式表達雖然在紀錄上較為快速輕鬆,但卻無法呈現每個重點之間的重要性占比、關聯性,因此會讓陷入直線式的單點思考困境。

舉例來說,我分別用條列式、圖解來呈現「思考方式的種類」。

用圖解思考 6 大步驟,一張圖精準表達洞見!
用圖解思考 6 大步驟,一張圖精準表達洞見!

你會發現,相較直接用文字寫出兩種思考方式,用圖解,我透過把「結構化思考」放大,來暗示其重要性,並透過「↔」來傳遞兩者的對比關係,以及把淺層、深層等形容詞獨立出來縮小放於底下,當作輔助說明,會比起左側直接用文字表達,讓人更清楚我的意圖。

由於這個案例只有 3 行字,所以大家對條列式的文字還算好吸收,但如果變成 30 行甚至 300 行就不同了,看完這些字的人,會在轉眼間就失憶,你自己也會無法明確說明整件事的框架,變成流水帳般的表達,更甚者,當你習慣了不去深入思考事情的架構、關聯性,長期以往就會喪失思考能力。

但圖解則不同,不論內容有多少,都能整理成一個框架,讓你更加明確釐清每件事的關係和重點。所以,圖解是讓你的思考更有架構、更能精準掌握重點的工具!

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用圖解增進理解力、表達力

那為何圖解可以有效輔助我們進行結構化思考呢?因為條列式文字是一度空間的表達,圖解則是二度、三度空間的表達,要進行空間化的升級,你就必須學會更精準的去表達本質。

這過程中,連帶著會提升你以下四種能力:

  1. 理解力:

圖解是一個將內容結構化、立體化的過程,你需要重新解構和深度理解一件事、一個概念,並且,由於你無法把所有資訊都放上圖,因此你需要篩選、刪除次要資訊,將核心內容重新排列,透過掌握內容的本質,用更少、更精準的字詞來完成一張圖,在這過程中。

  1. 企劃力:

在圖解的過程中,你需要重新思考每個元素的連結、關係架構,因此容易在繪製的過程中,激發不同的思緒可能,也很適合用作企劃發想時使用。

  1. 傳達力:

圖解本身就具有讓人想拿它來討論的魔力,即使是同一張圖解,每個人都能延伸出不同的見解,因此如果是進行公司創意激盪或討論時,用「圖解溝通」也是很有幫助的選擇。

甚至,如果你是部門主管,你要求大家針對同一件事來繪製圖解,你會發現每個人繪製出來的圖解都不同,這時,你也可以透過圖解來了解每個人的想法。

  1. 解決力:

當你遇見一個複雜的問題,透過將問題用圖解的方式畫下來,將協助你更好的進行理解、企劃,當你能更明確的將問題定義清楚,往往解決方法也就呼之欲出了。

用圖解思考 6 大步驟,視覺化你的思路

具體來說,完成一張圖解,我們會經過以下 6 大步驟:

  1. 資料分類:

一開始對資訊還很混亂沒關係,可以先用條列式把重點的關鍵字打下來,然後將相同主題的內容做分類。

這裡要注意的是,如果你是整理某個東西的內容,如一本書,你能列下來的不只是這本書上的關鍵內容,也可以連帶把你所知道的相關知識補上去,不要侷限在手邊有的資料。

要是你是針對工作上的問題做釐清,也可以依照你的職位,往上兩個階層用不同的視角來把相關的資訊來補上。例如你是班長,要釐清班級治理的資訊,除了從班長的視角看這件事,不妨從老師和教務主任的角度來審思這個題目,有助於思考的拓展。

  1. 定關鍵字:

經過第一步的分群後,我們需要將每個分群資料加以命名,也就是定關鍵字,好比我若是手中有一組資料是「薯條、炸雞、廣東粥」,我們就會分成「薯條、炸雞」、「廣東粥」這兩組資料,而分別設定關鍵字為「美式食物」、「中式食物」。這麼做的用意是幫助我們找到每件事情的上層概念。

  1. 圈起框框:

框線代表的是邊界,你會很明確地透過視覺的分割,知道每一組內容是有差異的,有助於我們建立資訊框架。

常見的框線分成圓框、方框、三角形,根據心理學,圓形由於缺乏稜角,因此給人相較柔和、缺乏攻擊性的印象,是最推薦的使用框線;而方框則相較剛硬,會給人安定的感覺;至於三角形,則適用於階層關係的表達需求,如組織架構就是常見案例。

而框線的功能主要有三,分別是表關係、位置、結構。共有六種常見的形態:包含、鄰接、重疊、分離、並列、群立。

用圖解思考 6 大步驟,一張圖精準表達洞見!
  1. 加上箭頭:

箭頭主要用來輔助你理解各結構間的「因果關係」。

有了箭頭,順著視覺引導,我們將會更快的理解看事情的先後順序、連帶影響層面。為了幫助讀者思考,若有建議的閱讀順序,可再箭頭上標上「123」等順序;同時,假設性的主張,可使用「虛線」來表達。

  1. 重整架構:

當我們建構出初步的圖解框架後,可以依照最核心的主題,把其他龐雜、較不需要的資訊簡化,留下最關鍵的資訊,方便傳遞重點。

而此步驟最重要的,是幫整個圖解下一個「好理解的標題」、「30個字的結論」。

一個平庸的標題會下成:「關於 XXX」(如:關於表達力),或是「XXX 的概況」(如:地球環境的概況), 如此標題過於籠統,無法一眼知道此圖解的目的。  

目的相較清晰的標題會是:「拯救地球生態浩劫的十點提示」、 「提升業務銷售力的三大原則」,讓讀者快速掌握重點。並針對這句話,做一個 30 字內的結論或行動呼籲,讓他知道自己要接收的概念、採取的關鍵行動為何。

  1. 視覺優化:

最後一步,當我們把架構定好了,也可以在文字、排版上做以下優化:

  • 多使用「相反詞」,在語義、詞性上相互對照,例如:對比於「直線式思考」,相反的概念就是「結構化思考」,兩者字數與詞性皆相對
  • 重要的字與概念,選擇用較大的字型、粗體字呈現,讓人一眼就注意到
  • 善用數字,但過於精細的數字,會造成反效果,例如要呈現 3.16 可簡化成 3
  • 可附插圖,但要小心圖片會使人有先入為主的意象,如汽車有高級車、一般車、進口車,若選到意向不同的插圖,恐影響傳達力
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學會用圖解思考框架,一開口就讓人驚訝

透過今天分享的「圖解好處」、「6 大圖解思考步驟」,希望可以幫助你梳理自己的想法、邏輯,讓你能更清楚表達自己。

圖解,其實就是借用別人說的話,建構自己想法的過程。

當我們能持續練習一週,就能看到很不一樣的改變。

若你想跨出第一步,不妨先從這個題目開始:為你自己現有的工作內容,畫一張圖解,然後向別人說明你在做什麼吧!

希望我們都能成為開口就讓人驚訝的人。

推薦參考資料

圖解

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